Zásady ochrany osobních údajů a souborů cookies

Ahoj, dobrý den!

Pokud jste se sem dostali, je to znamení, že si ceníte svého soukromí. Chápu to dokonale, proto Vám předávám dokument, ve kterém na jednom místě najdete zásady zpracování osobních údajů a používání souborů cookies a dalších sledovacích technologií v souvislosti s provozem systému pro správu kalendáře návštěv.

Správcem osobních údajů je Zajączkowski CAD, Andrzej Zajączkowski, ul. Sikorskiego 27, 07-410 Ostrołęka, NIP: 7582359227.

V případě jakýchkoli pochybností ohledně zásad ochrany osobních údajů se můžete obrátit na e-mailovou adresu: [email protected].

1. Rozsah dokumentu

Tyto zásady ochrany osobních údajů mají pro větší přehlednost a čitelnost formu otázek a odpovědí. Zahrnují mj.:

• informace o tom, jaké údaje se shromažďují,
• za jakým účelem se zpracovávají,
• jaká máte práva jako uživatel,
• jak fungují soubory cookies na webu.

2. Účely zpracování údajů

Osobní údaje uživatelů systému, jako jméno, příjmení, e-mailová adresa, a také údaje koncových klientů (jméno, příjmení, telefonní číslo, e-mailová adresa) se zpracovávají výhradně za účelem poskytování služeb souvisejících s vedením kalendáře návštěv a zajištění bezproblémového fungování platformy.

3. Právní základ

Právním základem zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b), c) a f) GDPR — a to v rozsahu plnění služeb, právních povinností a oprávněného zájmu správce, např. pro analytické účely nebo ochranu před nároky.

4. Práva uživatele

Uživateli náleží všechna práva vyplývající z GDPR, včetně práva na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, vznesení námitky a přenositelnost údajů.

5. Soubory cookies

Systém používá soubory cookies a podobné technologie ve třech kategoriích: nezbytné (přihlášení, bezpečnost a základní fungování systému), analytické (Google Analytics prostřednictvím Google Tag Manager, Meta Pixel, Microsoft Clarity, PostHog a OpenPanel) a diagnostické (OpenTelemetry). Nezbytné cookies jsou vždy aktivní. Nástroje Meta Pixel, Microsoft Clarity, PostHog, OpenPanel a OpenTelemetry spouštíme výhradně po udělení souhlasu uživatelem.

Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) měří přístupy na web z reklam na Facebooku a Instagramu a umožňuje cílit reklamy Rewi na osoby, které web navštívily; ukládá soubor cookie _fbp. Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) zaznamenává průběh návštěvy webu (kliknutí, posouvání, pohyb kurzoru), díky čemuž vidíme, které prvky stránky jsou nejasné; ukládá soubory cookies _clck a _clsk. Google Analytics, Meta Pixel a Microsoft Clarity fungují pouze na veřejných stránkách Rewi: nespouštíme je v panelu pro přihlášené, při přihlášení a registraci ani na stránkách online rezervací salonů.

Měření Google funguje v režimu souhlasu (Google Consent Mode): dokud souhlas neudělíte, provádíme pouze anonymní měření bez ukládání souborů cookies a identifikátorů, které nám pomáhá odhadovat návštěvnost. Plnou analytiku včetně souborů cookies a reklamních signálů spouštíme teprve po přijetí analytické kategorie v liště.

Při první návštěvě můžete přijmout všechny volitelné kategorie, odmítnout je, nebo si předvolby nastavit sami. Rozhodnutí se ukládá v prohlížeči.

Pokud přijmete analytickou kategorii, náš server po založení účtu a potvrzení e-mailové adresy a po prvním placeném předplatném odešle do Meta (Conversions API) a Google (GA4 Measurement Protocol) informaci o této události. Předáváme hash SHA-256 e-mailové adresy (nikoli samotnou adresu), IP adresu, údaje o prohlížeči, reklamní identifikátory (_fbp, _fbc, identifikátor klienta Google Analytics) a u platby částku bez DPH a měnu. Slouží to k měření účinnosti reklam. Bez souhlasu nic neodesíláme. Údaje k odeslání mažeme po odeslání platby, nejpozději 90 dní po registraci. Zdroj získání účtu (parametry utm) uchováváme trvale. Souhlas můžete odvolat v nastavení cookies.

6. Doba uchovávání a předávání údajů

Údaje se uchovávají po dobu poskytování služby a v souladu s požadavky právních předpisů.

K předávání údajů do třetích zemí může dojít při využívání externích nástrojů, jako jsou poskytovatelé analytiky nebo diagnostiky, pokud se jejich infrastruktura nebo zpracovatelé nacházejí mimo EHP.

7. Kontakt

Ve věcech týkajících se osobních údajů nás prosím kontaktujte: [email protected].